Présentation de la structure par une coordinatrice petite enfance de l’agence : par téléphone, à l’agence ou via le formulaire de contact du site.

A l’agence, ou à votre domicile* , une des coordinatrices vous rencontre gratuitement afin d’analyser aux mieux vos besoins, l’environnement de la famille ainsi que les possibilités d’aides de la CAF : un devis gratuit est alors réalisé.

*selon si vous dépendez des Pyrénées Atlantiques – 64 Zone paloise.

Une proposition de devis correspondant à vos attentes vous sera remis, ainsi qu’un modèle du contrat de prestation de services (précisant notamment la nature de la prestation, le nombre d’heures hebdomadaires et le tarif horaire appliqué).

Un contrat de prestation peut donc être signé et tous les documents nécessaires à la bonne prise en charge de votre enfant vous seront remis (cahier de liaison, procédure type, autorisation de transport).

Lors de cet entretien, la coordinatrice évaluera les possibles accidents domestiques relatifs à votre domicile en vue de prévenir les enfants de tous risques éventuels. De même, celle-ci reprendra le fonctionnement actuel de votre famille en tenant compte des spécificités de vos enfants, ce qui permettra d’assurer un environnement stable et sécurisant dans la continuité pédagogique de votre famille. La coordinatrice se chargera également de créer le lien avec vos enfants en toute sérénité.

Lors de la présentation physique de l’intervenant, la coordinatrice reste présente au sein de votre domicile. Elle met en place l’intervention et confie scrupuleusement les consignes éducatives énoncées au préalable par le parent à l’intervenant (remise du cahier de liaison : outil indispensable à une prise en charge individuelle de qualité). L’encadrante mettra également l’accent, avec l’intervenant, sur les possibles accidents domestiques repérés à votre domicile.
* sous couvert de la formule ” c’est un jeu d’enfants”